Pozas Design Group

Instantánea del cliente

• Industria: Arquitectura/Diseño/Operaciones de Construcción
• Servicios: UX Research · Prototipado y Wireframing · Diseño UX/UI · Plataforma · Aplicaciones móviles
• Enfoque central: Unificación de administración de proyectos, flujos de trabajo basados en roles, planificación automatizada y visibilidad del performance

El Desafío

‍Pozas necesitaba un sistema para reducir la fricción operacional y mejorar la previsibilidad de la ejecución en todos los proyectos. Los principales desafíos fueron:

• Funcionalidad específica del rol: diferentes equipos necesitaban vistas y flujos de trabajo personalizados en lugar de una herramienta única para todos.
• Control de gestión de proyectos: mejorar la planificación, el seguimiento y la rendición de cuentas en todos los proyectos activos.
• Gantt automatizado: simplifique la planificación y los plazos mediante programaciones de proyectos generadas automáticamente.
• Integración del negocio: unifique los elementos operacionales clave en un único flujo de trabajo en lugar de hojas de cálculo/herramientas desconectadas.

‍

Qué hizo Axented (Enfoque y Entrega)

‍Nos acercamos a esto como un producto de operaciones internas, optimizando la claridad, la adopción y la visibilidad de la ejecución.

• Investigación UX: mapeó cómo los equipos realmente ejecutan los proyectos día a día y dónde se desglosa la entrega, la planificación y el seguimiento.
• Prototipado y Wireframing: validó los flujos de trabajo clave antes de la compilación completa para garantizar la usabilidad en diferentes roles.
• Diseño UX/UI: diseñó una experiencia limpia y basada en roles en plataformas y superficies móviles para que la ejecución diaria sea rápida y de baja fricción.
• Plataforma + Aplicaciones Móviles: entregó la plataforma interna y la aplicación móvil complementaria para su uso en el mundo real dentro de la organización.

Soluciones Implementadas

• Visualización del proyecto: una vista centralizada del estado y los plazos del proyecto para mejorar la claridad de ejecución.
• Administración del equipo: flujos de trabajo basados en roles y patrones de colaboración alineados con la forma en que operan los equipos.
• Gestión financiera: seguimiento consolidado para apoyar la planificación y el control de proyectos.
• Análisis de desempeño: visibilidad de los resultados y señales de ejecución para mejorar la toma de decisiones.

Resultados

• Implementación de la plataforma: un sistema entregado listo para su uso operacional.
• Herramienta unificada: consolidó los flujos de trabajo del proyecto en una única plataforma interna en lugar de herramientas fragmentadas.
• Adopción interna de aplicaciones: aplicación móvil implementada para uso interno para soportar la ejecución en el campo/sobre la marcha.
• Administración de proyectos mejorada: permitió un control más claro sobre la planificación y la entrega con flujos de trabajo estructurados.

Equipo y Modelo de Entrega

• Producto/líder de UX: Síntesis de investigación de UX, definición de viaje basada en roles, creación de prototipos y validación de usabilidad.
• Diseñadores UX/UI: Flujos end-to-end, wireframes y interfaz de usuario de alta fidelidad, sistema/componentes de diseño, creación de prototipos y entrega de desarrolladores.
• Ingenieros Full-Stack: Desarrollo de plataformas, implementación de flujos de trabajo e integración de módulos de planeación/administración.
• Ingenieros móviles: Entrega de aplicaciones móviles alineada con los mismos flujos de trabajo para soporte interno de ejecución sobre la marcha.
• Gerente de Proyecto (PM): Planificación de sprint, gobierno de entrega, priorización de backlog, coordinación multifuncional y planificación de lanzamientos.
• Modelo operativo: Entrega ágil e impulsada por hitos con lanzamientos iterativos y estrecha colaboración con las partes interesadas.

‍