Integrar IA en un producto de producción es fundamentalmente diferente a construir un prototipo de IA. El prototipo demuestra que la idea funciona. La integración de producción requiere que funcione de forma confiable, a escala, con costos predecibles y con la capacidad de detectar y recuperarse de fallos.
Capa de abstracción del modelo: nunca llames a la API del proveedor directamente desde tu lógica de negocio. Una capa intermedia permite cambiar de proveedor, agregar cache, monitorear y gestionar fallbacks sin tocar el código de producción.
Registra cada llamada al modelo: input, output, latencia, costo y código de respuesta. Sin esto, no puedes depurar fallos de producción, detectar degradación del modelo ni optimizar costos. Rastrea las métricas de negocio que la IA afecta: tasa de conversión, tiempo de tarea, satisfacción del usuario.
Los costos de LLM en producción pueden escalar más rápido que los ingresos si no se gestionan activamente. Estrategias: caché para respuestas repetitivas, modelos más pequeños para tareas simples, presupuestos por usuario o por sesión.
Tests de evaluación antes de cada deploy: el comportamiento del modelo debe probarse con datos reales, no solo con tests unitarios. Feature flags para lanzamientos de IA: permite activar/desactivar funcionalidades de IA sin un deploy completo.
Axented integra sistemas de IA en productos de producción con arquitecturas que escalan y se pueden mantener.